Ford был вынужден срочно вернуть на работу 350 опытных специалистов, ранее планировавшихся заменить системами искусственного интеллекта.
Руководство компании признало, что цифровые алгоритмы контроля качества не смогли сравниться с многолетним опытом инженеров-людей. Ford заменил 350 инженеров на ИИ, но вскоре нанял их снова
Это решение было принято на фоне серьезных проблем с надежностью продукции, ведь в 2025 году автопроизводитель установил.
Согласно новому отчету информационного агентства Bloomberg, компания Ford привлекла к работе 350 высококвалифицированных инженеров, часть которых являются ее бывшими сотрудниками.
Возвращение персонала произошло после того, как искусственный интеллект не смог достичь прогнозируемых показателей эффективности в отделе контроля качества.
Вице-президент по разработке аппаратного обеспечения автомобилей Чарльз Пун признал, что компания допустила ошибку, надеясь на мгновенный результат от автоматизации.
По его словам, руководство по ошибке считало, что простого внедрения искусственного интеллекта и внесения требований к дизайну будет достаточно для создания высококачественного продукта.
Пун отметил, что в предыдущие годы компания не уделяла должного внимания уникальному опыту самых компетентных инженеров, прошедших с брендом из-за множества циклов разработки автомобилей.
Несмотря на то, что эта ситуация выглядит как победа человеческой рабочей силы, возвращение специалистов может оказаться временной мерой. В компании Ford этих опытных сотрудников неофициально называют инженерами с «седой бородой».
Главная задача привлеченных 350 работников состоит в обучении младшего поколения персонала, а также в помощи инженерам-программистам в перенастройке и перепрограммировании искусственного интеллекта, чтобы алгоритмы могли более эффективно осуществлять проверки.