Удовлетворенность автовладельцев снижается, а наибольшие разочарования сейчас вызывают электромобили. Такие данные опубликовала американская компания ACSI, специализирующаяся на исследованиях потребителей.
Эксперты опросили владельцев массовых и премиальных моделей автомобилей и оценили уровень удовлетворенности покупкой по 100-балльной шкале. Как оказалось, больше всего нареканий водители высказывают по поводу мультимедийных систем, гарантийных условий, стремительной потери стоимости автомобиля, а также несоответствия фактического расхода топлива или ассортимента электромобилей заявленным показателям, пишет портал mmr.net.ua.
Наибольшее снижение индекса продемонстрировали электромобили: удовлетворенность их владельцев упала с 77 до 73 пунктов. У гибридов показатель снизился с 82 до 80, при этом бензиновые автомобили сохранили прежний результат 80.
В массе