По сообщениям владельцев, Tesla производит замену аккумуляторов на первых Cybertruck без официального объявления отзыва. Это вызывает вопрос о масштабах проблемы и причинах таких скрытых действий компании. С сентября 2024 г. владельцы Cybertruck начали замечать необычное поведение со стороны сервисных центров Tesla. К примеру, один из клиентов, Мэтт Алберс, отвез свой электропикап для устранения мелких дефектов. Однако вместо одного дня автомобиль простоял в сервисе две недели, а в результате ему заменили аккумулятор. Причина — поврежденные элементы, которые могли повлечь за собой короткое замыкание. Другой случай произошел, когда владелец обратился для замены зеркала. Вместо этого ему без предварительных объяснений установили новый аккумулятор.